9月5日下午3点06分，济南公交BRT-7路驾驶员钮德强驾驶车辆行驶到经十路营市街站点时，发现站牌处有一位坐轮椅的乘客向他招手示意要上车，驾驶员告知乘客从后门上车，后门有无障碍踏板。
这时驾驶员主动下车走到后门将无障碍踏板打开将乘客推上公交车，使得轮椅乘客顺利乘坐了公交车，方便了乘客的出行。
在9月2日3点04分，济南公交K路驾驶员李帅驾驶车辆经过无影山路堤口路站点时，通过后视镜发现有一位老年乘客推着轮椅准备上车。
这时驾驶员主动打开后门，拉紧手刹下了车。坐在轮椅上的老人在后门蹒跚着上车，驾驶员帮助另一位老人搬抬轮椅上车，驾驶员等待两位老人坐好后启动车辆继续执行营运任务。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者刘飞跃通讯员梁志远）
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